Kantor Regional VIII BKN Bitung berkomitmen untuk memberikan layanan kepegawaian yang transparan, efisien, dan bebas dari pungutan liar, sesuai dengan standar yang berlaku. Kami memastikan setiap proses pelayanan yang kami berikan dilakukan dengan profesionalisme dan akuntabilitas. Berikut adalah maklumat pelayanan kami:
Komitmen Pelayanan Kami:
- Pelayanan yang Cepat dan Tepat
Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang sesuai dengan waktu yang telah ditentukan dan memastikan setiap permohonan diproses dengan cepat dan tepat. - Transparansi dan Akuntabilitas
Seluruh proses pelayanan kami dilakukan dengan penuh transparansi dan akuntabilitas, sehingga setiap tindakan dapat dipertanggungjawabkan kepada masyarakat. - Layanan Pengelolaan Data Kepegawaian ASN
Kami menyediakan layanan pengelolaan data kepegawaian ASN melalui sistem SAPK, yang memungkinkan data ASN dikelola secara terintegrasi dan dapat diakses dengan mudah oleh instansi terkait. - Pelayanan Rekrutmen CPNS dan PPPK
Kami menyediakan layanan rekrutmen CPNS dan PPPK melalui sistem seleksi berbasis komputer, yakni CAT (Computer Assisted Test), yang transparan, efisien, dan bebas dari kecurangan. - Peningkatan Kompetensi ASN
Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kompetensi ASN melalui berbagai pelatihan dan pengembangan karier yang relevan dengan kebutuhan instansi pemerintah. - Layanan Pengaduan dan Keluhan
Kami menyediakan saluran pengaduan bagi ASN atau masyarakat yang merasa tidak puas dengan pelayanan kami. Setiap pengaduan akan segera ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku. - Pelayanan Tanpa Pungutan Liar
Semua layanan yang diberikan di Kantor BKN Bitung tidak dikenakan biaya tambahan selain yang diatur dalam peraturan resmi. Kami menjamin bahwa tidak ada pungutan liar dalam setiap tahapan proses administrasi kepegawaian.
Dengan komitmen ini, BKN Bitung berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk ASN dan masyarakat di wilayah Sulawesi Utara, dengan tujuan menciptakan pemerintahan yang bersih, efisien, dan berintegritas. Kami juga terus berupaya untuk meningkatkan kualitas dan jangkauan layanan kami, memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kenyamanan dan kemudahan akses bagi masyarakat.